
09 sept. Doina Mihaela Constantin – Managing Partner Avoline.ro
Întrebări UPBizz:
Cum te descrii în câteva cuvinte?
Sunt Doina Constantin – mamă, soție și avocat în cadrul SCA Gherghe și Asociații. În același timp, sunt implicată activ în proiecte de digitalizare juridică și wellbeing, unde coordonez echipele de legal de la C-levels.com și Avoline.ro. Îmi place să privesc fiecare provocare ca pe un exercițiu de creativitate, nu doar ca pe un obstacol. Povestea a început în 2021, în plină pandemie, când am simțit clar nevoia acută a pieței pentru servicii juridice accesibile și flexibile. Așa s-a născut Avoline – un răspuns rapid la o realitate care schimba totul. Astăzi, prin C-levels, duc misiunea mai departe, aducând beneficiile către angajați și companii într-un moment în care stresul și presiunea din zona corporate sunt tot mai vizibile. Încerc să îmbin rigoarea legii cu dorința de a construi ceva valoros și durabil. Dacă ar fi să aleg câteva trăsături care mă definesc, aș spune: perseverența, claritatea și convingerea că ideile mari prind viață doar atunci când există o echipă unită care le susține.
Spune-ne câteva lucruri despre perioada studenției. Dacă ai putea (având experiența de acum) ai face ceva diferit?
Anii de studenție au fost pentru mine un proces de descoperire – nu doar al dreptului, ci și al propriei mele vocații. Am învățat rigoarea, disciplina și am descoperit ce înseamnă să construiești pe termen lung. Dacă aș putea să mă întorc, probabil aș investi mai mult timp în experiențe practice, pentru că am realizat ulterior cât de esențiale sunt pentru a înțelege meseria „în teren”. Am avut șansa să încep colaborarea cu echipa de profesioniști de la SCPAV „Oancea, Rădulețu și Gherghe” (astăzi SCA „Gherghe și Asociații”), colaborare pe care o continui și acum. Această experiență timpurie m-a pregătit nu doar să fiu avocat, ci și să privesc cu încredere spre proiectele antreprenoriale în care m-am implicat ulterior.
De ce antreprenor și nu salariat?
Pentru mine, antreprenoriatul a venit natural. Întotdeauna mi-am dorit libertatea de a crea, de a lua decizii și de a aduce idei la viață. Munca strict repetitivă nu m-a atras niciodată; îmi place să găsesc soluții noi și să construiesc ceva care să lase o urmă vizibilă. Așa s-au născut Avoline.ro și C-levels.com – din dorința de a aduce plus-valoare oamenilor și companiilor, îmbinând expertiza juridică cu inovația și wellbeing-ul. Pentru mine, antreprenoriatul nu e doar o carieră, ci modul prin care îmi pun amprenta asupra mediului în care trăim și muncim.
Cum ai ales idea de afacere?
Ideea C-Levels.com a luat naștere dintr-o întrebare simplă, dar esențială: cine are grijă de oamenii-cheie ai unei companii? Observând realitatea companiilor moderne, am văzut că stresul, lipsa echilibrului și dificultățile în retenția talentelor devin provocări majore. Așa a apărut dorința de a crea o soluție completă, care să pună în centrul atenției bunăstarea oamenilor din business – echipe de management, experți de top, middle management și high-performeri.
Platforma noastră combină servicii premium de wellbeing, lifestyle și suport profesional, inclusiv coordonarea juridică prin echipa noastră legală, într-un portal intuitiv și ușor de implementat. Scopul nu a fost doar să oferim beneficii, ci să construim o cultură organizațională în care oamenii valoroși pot să înflorească și să rămână, iar impactul asupra business-ului este măsurabil – de la creșterea implicării și productivității angajaților, până la retenția talentelor și reducerea absenteismului.
Astfel, ideea de afacere nu a venit dintr-o simplă oportunitate de piață, ci dintr-o nevoie reală, concretă, resimțită de companii: să pună oamenii în centrul succesului.
Care au fost riscurile asumate la început?
La început, riscurile au fost si sunt multiple. C-Levels.com este un proiect la început de drum, cu un concept unic în România: un portal integrat de concierge digital & wellbeing dedicat oamenilor-cheie din companii. Crearea unei soluții atât de complexe, care să combine suport psihologic, asistență juridică, lifestyle concierge și acces la experiențe premium, a implicat investiții de timp, resurse și energie considerabile.
În plus, fiind un concept fără precedent în piața locală, exista incertitudinea dacă organizațiile vor adopta rapid un astfel de model și dacă îl vor percepe ca pe o valoare reală, nu doar ca pe un beneficiu extrasalarial. Cu toate acestea, ne-am asumat riscul pentru că am crezut în impactul pe care îl poate avea asupra performanței, retenției talentelor și culturii organizaționale.
Ai avut un mentor cu rol definitoriu în ceea ce faci astăzi?
Am avut norocul să învăț de la oameni extraordinari de-a lungul carierei mele, dar și de la familia mea și de la cei care mă înconjoară zilnic. Experiența practică acumulată în cadrul echipei SCPAV „Oancea, Rădulețu și Gherghe” (actual SCA „Gherghe și Asociații”) a fost deosebit de valoroasă și m-a ajutat să dezvolt modul în care abordez provocările și proiectele de astăzi. Fiecare colaborare, fiecare sfat și fiecare susținere primită mi-au modelat gândirea și capacitatea de a găsi soluții eficiente și inovatoare, iar influența oamenilor din jur și a familiei rămâne un ghid constant în drumul meu profesional.
Ce era diferit după primul an de business?
Debutul afacerii a adus claritate și lecții esențiale despre cum se transformă o idee în realitate. Am descoperit că succesul nu depinde doar de planuri bine făcute, ci și de adaptabilitate, perseverență și capacitatea de a răspunde rapid nevoilor reale ale clienților. Pentru C-Levels, această etapă a fost despre validarea conceptului nostru în România și despre modul în care serviciile integrate – de la wellbeing și lifestyle concierge, până la suport juridic – sunt adoptate și apreciate de companii. A fost un moment de consolidare, de învățare continuă și de creionare a fundației pentru dezvoltarea ulterioară a proiectului.
Care a fost investiția inițială?
Investiția inițială a fost mixtă, constând atât în resurse financiare proprii, cât și în foarte mult timp și energie dedicate dezvoltării conceptului C-Levels. Am investit în crearea unei platforme unice în România, care să ofere servicii integrate – de la wellbeing și lifestyle concierge, până la suport juridic – și să fie ușor de implementat în orice companie. În paralel, am investit în formarea echipei, în tehnologii și în procese care să asigure calitatea și siguranța serviciilor oferite. Practic, investiția nu a fost doar financiară, ci și de know-how, dedicare și implicare personală, elemente esențiale pentru succesul unui proiect de la zero.
Ce înseamnă un eșec în afaceri?
Pentru mine, un eșec nu este un sfârșit, ci o lecție valoroasă. Este un feedback care te ajută să înțelegi ce nu a funcționat și cum poți ajusta direcția pentru a obține rezultate mai bune. Adevăratul eșec ar fi să nu încerci sau să nu îți asumi riscurile necesare pentru a transforma o idee în realitate. Experiențele dificile te fac mai pregătit, mai creativ și mai adaptabil, iar succesul real vine din modul în care înveți și te reinventezi după fiecare provocare.
Transmite-ne 3 pași/sfaturi pe care le consideri esențiale în demararea unei afaceri.
- Înțelege cu adevărat problema pe care o rezolvi – Concentrează-te pe nevoia reală a pieței și asigură-te că soluția ta aduce valoare concretă.
- Asumă-ți riscurile și fii curajos – Orice început implică incertitudine. Curajul de a încerca și de a învăța din greșeli este cheia progresului.
- Înconjoară-te de oameni potriviți – Echipa, mentorii și partenerii potriviți pot transforma ideile bune în rezultate palpabile și pot susține creșterea pe termen lung.
- Și nu uita: work, work, work!
Curiozități studenți UPB:
Ce v-a motivat să alegeți cariera de avocat?
M-a motivat dorința de a înțelege mecanismele care guvernează societatea și de a putea ajuta oamenii să își protejeze drepturile și interesele. Cariera de avocat mi-a oferit oportunitatea de a combina rațiunea, analiza riguroasă și creativitatea în găsirea de soluții, dar și de a contribui la construirea unui mediu corect și echitabil. În plus, îmi place provocarea constantă pe care o aduce fiecare caz sau proiect și satisfacția de a transforma probleme complexe în rezultate concrete și eficiente.
Cum reușiți să echilibrați interesele clientului cu obligațiile etice și legale?
Echilibrul se bazează pe transparență, profesionalism și integritate. Interesele clientului sunt importante, dar acestea trebuie întotdeauna să fie armonizate cu cadrul legal și cu principiile etice ale profesiei. În practică, asta înseamnă să oferi soluții eficiente, dar corecte, să anticipezi riscurile și să comunici clar clientului ce este posibil și ce nu. Pentru mine, succesul unui avocat nu se măsoară doar în rezultate imediate, ci și în încrederea pe termen lung pe care o construiești prin respectarea legii și a eticii profesionale.
Există cazuri pe care ați refuzat să le preluați din motive de principiu?De ce?
Da, au existat situații pe care le-am refuzat din motive de principiu și din respect pentru valorile mele. Ca si avocat, cred că integritatea, etica profesională și respectarea legii sunt fundamentale. Aleg să preiau doar cazuri care se aliniază cu valorile mele, pentru că respectul pentru propriile principii este esențial în construirea unei cariere solide și a încrederii pe termen lung între client și avocat.
Cum vedeți rolul avocatului în societate astăzi?
Rolul avocatului astăzi depășește simpla aplicare a legii. Avocatul este un ghid, un consilier de încredere și un facilitator al soluțiilor corecte și echitabile. Este cineva care protejează drepturile oamenilor, dar contribuie și la construirea unui mediu responsabil și just, în afaceri și în societate. În plus, avocatul modern trebuie să fie adaptabil, să anticipeze schimbările legislative și sociale și să ofere soluții practice, etice și durabile. Practic, avocatul nu doar interpretează legea, ci modelează impactul acesteia în viața reală, sprijinind atât indivizi, cât și comunități să prospere.
Cum influențează digitalizarea și inteligența artificială profesia de avocat?
Digitalizarea și inteligența artificială schimbă semnificativ modul în care profesia de avocat se desfășoară. Ele permit automatizarea sarcinilor repetitive, analiza rapidă a documentelor și accesul mai facil la informații complexe, lăsând avocatului mai mult timp pentru consultanță strategică, soluții creative și decizii complexe. În același timp, adoptarea tehnologiei necesită responsabilitate și discernământ: instrumentele digitale sunt un suport, nu un substitut pentru judecata profesională și etică. Practic, digitalizarea și AI oferă oportunitatea de a fi mai eficienți, mai preciși și mai concentrați pe valoarea adăugată pe care o putem oferi clienților.
În același timp, judecata și etica rămân esențiale – tehnologia este un instrument, nu un înlocuitor al gândirii profesionale.
Ce sfaturi aveți pentru tinerii care vor să urmeze o carieră în drept?
Întotdeauna să fie curioși și să caute să înțeleagă nu doar legea, ci contextul în care aceasta se aplică. Să fie perseverenți, să învețe din greșeli și să caute mereu să aducă valoare reală prin munca lor. Este important să se înconjoare de oameni inspiraționali – mentori, profesori sau colegi – și să aplice constant cunoștințele în practică. Și, poate cel mai important, să își păstreze integritatea și principiile, pentru că acestea vor defini succesul și credibilitatea lor pe termen lung.
Cum vedeți viitorul profesiei în următorii 10 ani?
Și să finalizăm această discuție într-un spirit amuzant: cred că viitorul profesiei de avocat va fi un mix între „jurist clasic” și „tech-savvy problem solver”. Tehnologia și inteligența artificială vor prelua sarcinile repetitive, lăsându-ne mai mult timp să gândim strategic, să inovăm și… să ne concentrăm pe lucrurile cu adevărat importante. Avocatul viitorului va fi rapid, creativ, adaptabil și mereu gata să găsească soluții ingenioase – dar fără să renunțe la principii și etică. Work, work, work… și puțin smart fun!